Een leerling krijgt bij het inloggen in Junior Cloud de verkeerde naam te zien, wat nu?
Volg onderstaande stappen om dit op te lossen:
- Log uit bij Junior Cloud;
- Log uit bij Basispoort;
- Klik op Shift + Ctrl + Del;
- Ga nu de 'Browsegegevens wissen';
- Log daarna in.
Wanneer meerdere leerlingen op hetzelfde device werken, kan het voorkomen dat bij het inloggen de gegevens van de vorige gebruiker naar voren komen.
Ook kan het voorkomen dat de browser Engels automatisch vertaalt naar Nederlands. Namen zoals bv. 'Kick' worden dan onterecht vertaald.